Kebijakan Privasi

Diperbarui pada: 2 Juni 2025

LULUTOPUP berkomitmen penuh untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan data pribadi setiap pengguna. Kebijakan privasi ini menjelaskan secara komprehensif bagaimana kami mengelola informasi Anda dengan standar keamanan tertinggi.

Daftar Isi

Ketentuan Umum

Kebijakan Privasi ini merupakan perjanjian yang mengikat antara LULUTOPUP dan setiap Pengguna layanan.

Kebijakan Privasi ini adalah bagian integral dari Syarat dan Ketentuan yang berlaku di platform LULUTOPUP.

LULUTOPUP memiliki kewenangan untuk memodifikasi Kebijakan Privasi guna menyesuaikan dengan kemajuan teknologi, evolusi praktik bisnis, atau perubahan regulasi yang berlaku.

Landasan Hukum

Kebijakan privasi platform LULUTOPUP berdasarkan dan mengikuti ketentuan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia yang mengatur sistem elektronik dan perlindungan data pribadi, meliputi:

• Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya

• Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi

• Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik

• Serta peraturan perundang-undangan terkait lainnya yang berlaku

Data Pribadi Pengguna

LULUTOPUP berwenang meminta data pribadi Pengguna yang diperlukan untuk mendukung dan mengoptimalkan layanan di Platform LULUTOPUP.

Dengan menyerahkan informasi pribadi kepada LULUTOPUP, Pengguna membebaskan LULUTOPUP dari segala bentuk kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin muncul terkait pemanfaatan atau pengungkapan informasi tersebut.

Pengguna yang memanfaatkan layanan LULUTOPUP dengan menyediakan informasi yang diminta telah memberikan persetujuan kepada LULUTOPUP untuk menerima, mengelola, menyimpan, dan melakukan aktivitas lainnya dalam sistem LULUTOPUP.

Pengguna menyatakan bahwa pemberian informasi pribadi pada sistem LULUTOPUP dilakukan dengan kesadaran penuh dan dalam kondisi yang cakap hukum.

Pengguna menjamin bahwa data pribadi yang dimasukkan ke dalam sistem LULUTOPUP adalah autentik dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.

Pengguna memiliki hak untuk melakukan pembaruan data pribadi yang telah dimasukkan pada sistem LULUTOPUP.

LULUTOPUP berhak meminta Pengguna untuk memperbarui data pribadi pada sistem LULUTOPUP apabila Pengguna belum melakukan pembaruan data terkini.

Pengguna membebaskan LULUTOPUP dari segala tuntutan kompensasi atau tuntutan lain yang disebabkan oleh kegagalan proses transaksi karena ketidaklengkapan data pribadi Pengguna pada sistem LULUTOPUP.

LULUTOPUP berkomitmen melindungi data pribadi termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna pada sistem LULUTOPUP.

Mekanisme Pengumpulan Data

Proses pengumpulan data Pengguna dimulai sejak Pengguna menggunakan layanan pada platform LULUTOPUP dengan mengisi identitas yang dipersyaratkan.

Data pribadi Pengguna akan tersimpan secara otomatis pada sistem LULUTOPUP ketika Pengguna menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh LULUTOPUP.

Tujuan Penggunaan Data

LULUTOPUP menggunakan data Pengguna dengan tujuan untuk memperlancar proses layanan dan transaksi produk dari Pengguna.

Data Pengguna digunakan untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengembangkan layanan pada LULUTOPUP atau untuk menganalisis permasalahan yang terjadi pada platform LULUTOPUP.

LULUTOPUP menggunakan data Pengguna untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan yang tersedia di platform LULUTOPUP.

Data Pengguna digunakan untuk memenuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas atau lembaga hukum yang berwenang.

Data Pengguna digunakan untuk memfasilitasi komunikasi antara Pengguna dengan LULUTOPUP.

LULUTOPUP menggunakan data pribadi milik Pengguna untuk memudahkan layanan Pengguna dengan Pihak Ketiga (jika diperlukan). Pengguna tidak diizinkan memberikan data pribadinya secara langsung ke Pihak Ketiga tanpa melalui platform LULUTOPUP. Jika terdapat kerugian akibat hal tersebut, maka menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.

LULUTOPUP akan menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah tindakan pelanggaran hukum.

LULUTOPUP menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain di luar yang tercantum dalam kebijakan privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk kepentingan dan tujuan hukum.

Penyimpanan Data

LULUTOPUP berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk keperluan layanan di Platform LULUTOPUP, tujuan kebijakan privasi, serta untuk tujuan yang ditetapkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan.

Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Platform LULUTOPUP mulai dari awal Pengguna mengisi identitas pada sistem LULUTOPUP hingga Pengguna berhenti menggunakan layanan LULUTOPUP.

Penghapusan Data

LULUTOPUP akan melakukan penghapusan data Pengguna dalam kondisi berikut:

• Pengguna tidak lagi menggunakan layanan LULUTOPUP dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi pada layanan LULUTOPUP yaitu selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.

• Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi kepada LULUTOPUP dengan melengkapi formulir penghapusan data, bukti KTP atau identitas diri lainnya, dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan LULUTOPUP.

• LULUTOPUP dapat menolak perubahan atau penghapusan data pribadi Pengguna apabila alasan penghapusan data pribadi Pengguna bertentangan dengan hukum.

• LULUTOPUP akan menghapus data pribadi milik Pengguna apabila LULUTOPUP menganggap data pribadi milik Pengguna sudah tidak lagi diperlukan atau menurut hukum terdapat kewajiban untuk menghapus data pribadi Pengguna.

Tanggung Jawab

Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Pengguna. Oleh karena itu Pengguna disarankan untuk melakukan pengamanan yang kuat terhadap kata sandi, PIN, serta melakukan pembatasan terhadap akun miliknya.

Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi saat menggunakan layanan LULUTOPUP ketika akun Pengguna digunakan atau diakses oleh Pihak Ketiga.

Pengguna harus segera melakukan laporan kepada LULUTOPUP saat mengetahui bahwa data pribadinya dalam menggunakan layanan LULUTOPUP disalahgunakan oleh Pihak Ketiga atau pihak lain yang tidak bertanggung jawab.

LULUTOPUP tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam hal memberikan data pribadinya kepada pihak lain.

LULUTOPUP tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak di bawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.

LULUTOPUP dibebaskan dari segala tanggung jawab yang berkaitan dengan pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang di luar kendali atau kontrol LULUTOPUP.

Hubungi Kami

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran mengenai kebijakan privasi melalui kontak resmi LULUTOPUP